生成AI活用支援プラットフォーム「Universal AI」を提供する東京科学大学発ベンチャー企業

【4ヶ月後】アポ率4.0% リード獲得率12.4%

利用中サービス	インサイドセールス支援
会社名	株式会社スムージースタジオ様 https://smoothiestudio.co.jp/
事業内容	生成系AIとSaaSを連携させたUniversal AIや受託開発

概要

依頼前の課題

・施策の一つでリスティング広告などを実施していたが、広告費が高く、良いリード獲得にも繋がらなかった
・自社にて架電を実施していたが上手く回せなかった

施策

・開始前にターゲットを複数ご提案
・商材にマッチしたターゲットにてリストを作成
・架電にて得られた発見を元にトークスクリプトの改善

成果

・初月よりリード獲得率約18%を達成
・効果検証をしながら初月対リストアポ率4%、平均対リストアポ率4%を達成
・獲得したアポイントからの受注発生

インタビュー

株式会社スムージースタジオ　代表取締役 高橋大河様

2021年 青山学院大学に入学。
同年 格闘技イベント団体の運営会社の新規事業開発部にて、NFT関連の新規事業立ち上げやTikTokなどの動画宣伝に従事。
2023年 株式会社スムージースタジオを創業し、法人向け生成AIプラットフォーム「Universal AI」の開発・運用をしている。

Q.　弊社に依頼いただく前の状況を教えてください。

営業を始めたばかりの段階で、自社にて架電を実施していました。その他、メール営業やリスティング広告も実施していました。その頃から法人向けの生成AIのサービスが多く出ていたこともあって、検索数に応じて価格が変動するリスティング広告は費用が高く、その割に良いリードを獲得できているわけでもなかったので、早々に辞める判断に至りました。自社での架電については、架電先のリストを作れるサービスを活用してリストから準備を行い、2〜3人で架電を行なっていました。しかし、社内に営業ノウハウがなかったので上手く行かず、2〜3週間架電してもほとんどリードを獲得できない状況で、リード獲得に困っていた状況でした。弊社サービスはどの業種の方にも興味を持っていただけるので、良くも悪くもターゲットが広すぎて、ターゲットの選定やトークスクリプトの作成が難しかったです。そのため、依頼前は私自身の繋がりや紹介からの受注がほとんどでした。

Q.　弊社からお声がけをさせていただきましたが、お話の機会をいただいた背景を教えてください。

架電代行や営業代行の営業がたくさんきますが、タナカ企画さんは事前のご提案や具体的な施策明確化で他社さんとの違いがありました。営業活動に困っていたということもあって外注できるなら外注したいと思っていたのですが、大手の代行会社様でも運用面に不安を感じるという話を耳にする中で、事前に理解することができたのはとても大きかったです。外注で架電代行をやっていただくのがどのような感じなのかを見てみたかったということもありました。

Q.　タナカ企画を選んでいただいたポイントはどこですか？

田中さんとお話ししてみて、良い人そうだなと、やってくれそうな方だなと思いました。お話ししたタイミングから早く取り組みたいと思っていたので、初月から追加でご依頼をさせていただきました。

Q.　タナカ企画のサービスを導入して、結果はいかがでしたか？

初手からこれほどアポイントを獲得できるとは思っていませんでした。自社で実施した経験からアポイントは獲得できないだろうと思っていたのですが、ぜひタナカ企画さんを信じてみようと思い、実際、先月も今月もたくさんのアポイントを獲得できています。タナカ企画さん経由のアポイントから受注もできており、契約人数も増やしてくださると思うので、依頼してよかったなと感じています。

Q.　タナカ企画に依頼して良かったことを教えてください。

ターゲット提案やトークスクリプトの作成・共有に加えて、整備された管理のシートがとても良いなと思っています。弊社が商談をする時に、アポイントの獲得に至った背景や企業情報がリスト化されていて見やすいので、凄く助かっています。フィールドセールスにとって、とても良いパスだと感じています。

Q.　今後タナカ企画に期待することは何ですか？

丸ごとフィールドセールスまで代行してしまうようなサービスやサポートしてくれるサービスは、欲しい会社様も多そうだなと思います。商談までしていただいて、受注していただけたら、こんなありがたい話はないなと思います。