AIや機械学習を中心とする最先端テクノロジーを活用して企業の課題を解決する東大松尾研発のAIスタートアップ企業

【4ヶ月後】アポ率4.1% リード獲得率12.6%を達成

利用中サービス	インサイドセールス支援
会社名	Polaris.AI株式会社様 https://polarisai.co.jp/
事業内容	AI受託開発 AI開発伴走支援 AI技術教育

概要

依頼前の課題

・DM打診の反応はあるものの検討確度は高くなかった
・営業活動における管理体制が整っていなかった

施策

・担当者名と担当者部署名が分かる着電率の高いリストのご提案とリサーチを実施
・定例ミーティングでの現状共有に加えて、定性的定量的な分析を元にした今後の戦略をご提案

成果

・アポ率4.1%、リード獲得率約12.6%を達成
・上場企業、エンタープライズ向けにアポ単価約2万円を達成
・アポ獲得先のコンペにて高評価を獲得受注確度の高いアポ創出に成功

インタビュー

Polaris.AI株式会社　COO　飛島寛人様

東京大学工学部機械工学科卒
新卒でAccenture Strategy部門に入社し、ゼネコンにおける業務最適化や金融業界での新規事業策定、社会インフラ販売会社の営業改革・新システム導入に携わる。
その後、Polaris.AI株式会社を共同創業。

Q.　弊社に依頼いただく前の状況を教えてください。

問い合わせフォームからメールを送るアウトバウンド施策の外注と、代表の人脈を活用した営業を行なっていました。
アウトバウンド施策は打診作業のみ行なっていただくもので、打診文面の作成や打診先の業界の選択などは自分たちで行なっていました。
当時は数値管理を行なっていなかったのですが、返信率が0.5%ほどあり反応は悪くないものの、興味がある程度のものが多い印象でした。
受注状況としては、アウトバウンド経由が1件、代表の人脈経由が3件という状況でした。

Q.　これまでに外部にインサイドセールスをご依頼したことはありますか？

テレアポは自分たちで挑戦してみたものの心が折れて諦めてしまいました（笑）ただ効果はあるのではないかと思っていたので、どこかで検証してみたいなと思っていました。

Q.　弊社からお声がけをさせていただきましたが、お話の機会をいただいた背景を教えてください。

コストパフォーマンスがよさそうであったことと、テレアポをやってみたいと思っていたタイミングだったので、社長と話して話を聞こうということになりました。

Q.　タナカ企画を選んでいただいたポイントはどこですか？

営業活動の予算を確保していたこともあり、どこかに予算を使うことは確定していたのですが、田中さんとお話をしてみて相性が良かったと感じています。田中さんの考え方や人柄が弊社に似ている部分もあって、他社との比較もなく、田中さんに依頼したいなと自然と思いました。

Q.　タナカ企画のサービスを導入して、結果はいかがでしたか？

アポ単価が1件あたり2万円程度と相場よりも低く、コスパが良いことが弊社としては嬉しかったです。弊社は受託開発という無形の商材を売っている都合上、やりたいことが明確であるお客様が少ない中で、タナカ企画さん経由で獲得したアポイントにて受注可能性の高いリードを獲得することもできました。

Q.　タナカ企画に依頼して良かったことを教えてください。

日頃のアポイント報告などの情報連携もスムーズで、欲しい情報がすぐに確認できる状態でありがたいと思っています。
また、今後仮に結果が出なくなった場合でも、現状が把握でき、今後どうするかという議論にも繋がるような徹底された管理が行われているので、とても安心できる環境だと思っています。

Q.　今後タナカ企画に期待することは何ですか？

展示会に出たいという話が出ている中で、タナカ企画さんにご依頼できることがあれば相談したいです。商談の代行や営業のコンサルもあれば興味があります。