採用力向上ツール「HITOME」や採用コンサルティング事業・採⽤代⾏事業・⼈材紹介事業を展開する企業

1.5人分のリソースカバー アポ率5%を実現

利用中サービス	インサイドセールス支援 営業支援・戦略コンサルティング
会社名	HeaR　株式会社様 https://www.hear.co.jp/
事業内容	「青春の大人を増やす」をミッションに、スキルテストSaaS「ジョブテスト」や採用コンサルティング事業を展開する企業。2023年3月には、日本初・採用活動を可視化するBIツール「HITOME」*をリリース。

概要

依頼前の課題

・社内インサイドセールス組織のリソースが不足していた（10アポイント/月、分のリソース）
・以前の支援会社での費用対効果が合わなかった

施策

・架電を進めながら、社内CRMの情報をアップデート、スコアリングを実施
・既存リードから架電を行い架電内でナーチャリングを実施
・マーケ・営業において、営業戦略会議を週次で実施

成果

・並行してアウトバウンド施策（BDR）を実施し、インサイドセールス経由でのリード・アポイントを獲得
・400企業/月20アポイントをコンスタントに創出
・副産物として市場調査の情報も獲得、新商材の開発に寄与

インタビュー

インサイドセールス責任者 中島啓吾様

HeaR株式会社にシゴトレ事業のキャリアトレーナーとして入社。
事業の変遷に伴い、新規事業開発にも一時期関わりながら現在は、インサイドセールス兼ウェビナーの企画運営担当として営業/マーケティング活動を通じて企業の採用成功に伴走。

Q.　弊社に依頼いただく前の状況を教えてください。

インサイドセールス担当だった鈴木のマーケチームへの異動に伴い、私一人でインサイドセールスチームを回すことに。月間目標商談数達成に向けて私一人ではリソースが足りない状況に陥っていました。
成果報酬のアポ代行業者を2社活用していたが、アポイントの量/質共に芳しくなくフロントの方との定例MTGも組めない状況だったので、状況改善が難しくリプレイスを検討し始めました。

Q.　タナカ企画を選んでいただけたポイントはどこですか？

ハウスリードからの掘り起こしをご担当いただけるパートナーを探している中で、初回の面談から定量的な数値をベースに施策のご提案いただけたのが田中さんだけでした。
アポ率から逆算し、ロジックの通ったネクストアクションまでご提案いただけました。私のキャラクター的にも、オペレーションを回していただける方ではなく戦略立案の部分から共創いただける主体的なパートナーと一緒にやりたいと思っていたのでその点も安心できました。

Q.　タナカ企画のサービスを導入してよかった点を教えてください。

初月にお渡しした失注リスト200件から、いきなり月20件のアポ獲得を行っていただきました。結果に対するコミット意欲の高い方で、今までの業者との違いを感じました。
週一回の定例会議でも、商談内容のフィードバックを元にトークスクリプトのブラッシュアップや架電先スクリーニング基準の見直しなど、積極的にアポ質改善に向き合っていただけております。

Q.　タナカ企画に期待していることはありますか？

”新しい市場を共に創る”ことです。現在、弊社が新たに開発している採用版BIツール「HITOME」の商談獲得に貢献いただいております。
BI領域においては、まだまだ採用担当者の中で採用データの分析・活用をしていくといった概念がありません。実際架電をしていただいてから、アポイント獲得だけではなく、ツールに求められている生の声を聴くことができることに気が付きました。

Q.　タナカ企画のサービス導入を検討されている方へメッセージ

ニーズが顕在化していない中で、どのように採用担当の方々に興味を持ってもらえばよいか？苦戦されることも多いと思うのですが、めげることなく定例会議にて弊社のフィールドセールスとディスカッションいただけている様子に、本当に尊敬と信頼を感じております。インサイドセールスについて、内製化 or 外注のメリットデメリットに多くの企業様が悩まれている中で、タナカ企画さんはスピード感を持って事業をグロースさせていく為にとことん寄り添ってくださるパートナーだと思います。タナカ企画さんの名前がもっと世に広まるよう陰ながら応援しております！